Burger King a început să testeze o nouă ofertă în meniurile sale, special concepută pentru cei care vor să încerce mai multe arome. Este vorba despre o cutie personalizabilă, „King Size Sliders Box”, care include și trei sandvișuri complet noi. Mișcarea vizează, la prima vedere, clienții indeciși sau grupurile de prieteni.
Ce sunt aceste Sliders?
Poate că termenul nu e foarte cunoscut la noi, dar conceptul e simplu. Așa-numiții „sliders” sunt, niște burgeri în miniatură. Dimensiunea lor redusă îi face ideali pentru a fi împărțiți sau pentru o gustare care îți permite să experimentezi mai multe combinații de ingrediente fără să te saturi dintr-un singur produs. Practic, în loc de un burger mare, poți gusta două sau trei mai mici și diferite.
Trei arome noi pe listă
Marea noutate a ofertei o reprezintă cele trei sandvișuri noi introduse în meniu special pentru această cutie. Deși detaliile complete despre rețete sunt încă limitate la zonele de test, ideea este de a oferi opțiuni cât mai diverse. Se pare că gigantul fast-food mizează pe gusturi diferite, de la variante clasice cu vită la opțiuni cu pui crocant sau poate chiar ceva picant, pentru a atrage o plajă cât mai largă de clienți. Stai puțin, cum adică poți să le combini?
Clientul își face propria cutie
Probabil cel mai interesant aspect este flexibilitatea. Clienții nu primesc o cutie cu o rețetă predefinită, ci au posibilitatea să combine sandvișurile după bunul plac. Iar acest concept de „mix and match” le permite să aleagă între noile variante și cele deja existente în meniul de sliders, creându-și astfel o experiență personalizată. E drept că nu e o idee complet nouă (am mai văzut-o și la alte lanțuri), dar arată o adaptare la cerințele consumatorilor moderni.
Tu decizi ce pui în cutie.
O mișcare strategică
Lansarea nu este una la nivel global, ci o perioadă de testare în locații selectate. Dar ce înseamnă, pe bune, asta pentru consumator? Înseamnă că Burger King vrea să vadă reacția pieței înainte de a investi masiv într-o lansare completă. Feedback-ul clienților din aceste zone va stabili dacă „King Size Sliders Box” va deveni un produs permanent în meniul internațional.
Numai că, dincolo de cifrele de vânzări, succesul acestor cutii personalizabile ar putea dicta viitoarele oferte ale lanțului. dacă și când vor ajunge aceste King Size Sliders și în restaurantele Burger King din România, dar mișcarea arată că lupta pentru atenția clienților se dă acum pe terenul varietății și al opțiunilor multiple.
