Adelina Pestrițu a rămas fără tortul pregătit pentru ziua de nume a fiicei sale, Zenaida, după ce șoferul care trebuia să-l livreze a dispărut pur și simplu cu pachetul. Pe lângă pagubă, influencerița s-a trezit cu numărul de telefon privat oferit direct șoferului de către echipa de suport a platformei de ride-sharing.
Știi momentul ăla când comanzi ceva rapid ca să câștigi timp pentru pregătirile de acasă? Exact asta a încercat și ea, apelând la un serviciu de curierat din aplicație. Doar că incidentul ridică o problemă uriașă de siguranță a datelor noastre personale, dincolo de un simplu desert furat. Când o platformă îți oferă numărul privat unui necunoscut care tocmai te-a prejudiciat, încrederea în aceste servicii se prăbușește complet.
Cum s-a evaporat comanda în plină stradă
În mod normal, livrările de la cofetării sau restaurante funcționează ceas, mai ales când ești pe ultima sută de metri cu organizarea. Familia sărbătorea acasă, într-un cadru restrâns, ziua de Sfânta Zenaida.
RecomandăriPrin ce peripetii a trecut Adelina Pestritu la botezul fiicei ei: ”Cu trei zile inainte de eveniment…”Pentru a salva timp prețios, vedeta a apelat la serviciul „Courier” pentru a aduce comanda de la Laptera. Dar lucrurile au luat o întorsătură bizară de cum a ajuns mașina în zonă. Iar detaliile relatate de Unica arată exact vulnerabilitățile sistemului. Șoferul a parcat intenționat mai departe de locație.
Fetele de la cofetărie i-au predat pachetul, crezând că omul pur și simplu nu poate intră pe strada respectivă.
„După ce am fost furată de un șofer Uber, astăzi a fost ultima zi în care am folosit această aplicație. Pentru cei care nu știu, astăzi este Sfânta Zenaida, iar noi o sărbătorim pe Zeny într-un cadru restrâns, acasă. Cu această ocazie, am comandat un tort de la Laptera și am trimis un Uber să îl ridice, în timp ce noi ne ocupam de ultimele pregătiri. Când șoferul a ajuns la destinație și am primit notificarea în aplicație, am observat că mașina era parcată puțin mai departe de cofetărie. Acum pot doar să presupun că a evitat camerele de supraveghere. Ca să nu complic lucrurile, am rugat fetele de la Laptera să îi predea pachetul, crezând că nu putea intră pe străduța respectivă.” – Adelina Pestrițu, Influencer
Reacția uluitoare a serviciului de clienți
Imediat după preluare, cursa a fost închisă direct din aplicație, iar bărbatul s-a făcut nevăzut. După ce a sunat la cofetărie și a primit confirmarea predării, Adelina a contactat suportul tehnic al companiei.
RecomandăriAdelina Pestritu, marturisiri despre petrecerea de botez a fiicei ei: ”Stiu sigur ca…”Și aici vine partea cu adevărat revoltătoare pentru noi, cele care folosim zilnic astfel de servicii. Cei de la companie nu doar că nu au rezolvat problema instant, ba chiar i-au dat șoferului numărul ei personal de telefon ca să se înțeleagă între ei.
„Cum adică?! 😳 După ce un colaborator de-al vostru îmi ia produsul, voi îi comunicați și numărul meu personal de telefon fără să mă întrebați? Eu am comandat prin aplicație. Nu am nimic de discutat direct cu un necunoscut care a dispărut cu bunul meu!” – Adelina Pestrițu, Influencer
Așa cum era de așteptat, vedeta a șters definitiv aplicația din telefon. Mai mult, a anunțat public că ia în calcul implicarea poliției pentru a rezolva situația.
„Dacă există ceva de clarificat, asta se poate face prin intermediul vostru sau printr-o plângere penală!” – Adelina Pestrițu, Influencer
Până la urmă, comoditatea modernă vine la pachet cu niște riscuri pe care rar le citim în termenii și condițiile aplicațiilor. Data viitoare când trimiți un curier după un pachet valoros, cere un cod PIN la predare sau folosește o platformă dedicată exclusiv livrărilor garantate. Dacă plângerea penală va fi depusă oficial la poliție și cum va justifica platforma această breșă de confidențialitate.
RecomandăriCum reuseste Adelina Pestritu sa-i trateze fiicei sale colicii! A dezvaluit trei remedii eficiente pentru aceasta probleme
